Condições do contrato

CONDIÇÃO DO USUÁRIO.

Para ser utilizador de https://dev.farmaciaescarabote.com/pt/ deve ser maior de idade e ter a capacidade necessária para contratar.

Ao se tornar um usuário de https://dev.farmaciaescarabote.com/pt/, você concorda com o seguinte:

• Fornecer apenas, e em todas as suas ações relacionadas a https://dev.farmaciaescarabote.com/pt/, dados verdadeiros.
• Guarde diligentemente seu nome de usuário e senha e assuma a responsabilidade por quaisquer danos que possam surgir de um possível uso indevido causado pela falta de tal diligência.

Farmacia Picanes não será responsável por quaisquer consequências para si, para si ou para terceiros decorrentes do incumprimento destes compromissos.

PREÇOS.

Os preços e ofertas apresentados são válidos exclusivamente para encomendas online efetuadas em https://dev.farmaciaescarabote.com/pt/ e apenas para o momento em que os consultar, pois são variáveis. O preço que será faturado pela sua compra será o que corresponder ao(s) produto(s) que adquirir no momento da formalização da sua encomenda.

Todos os preços dos nomes https://dev.farmaciaescarabote.com/pt/ são indicados em euros (€) e correspondem ao preço unitário de cada produto com Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) incluído.

CUSTOS DE ENVIO.

Os custos de envio e/ou gestão, que não estão incluídos no preço, ser-lhe-ão apresentados antes de finalizar a sua compra, pois variam em função da morada de envio. Os portes de envio para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla não incluem os custos de importação, que devem ser pagos em dinheiro no destino pelo destinatário da mercadoria.

FAZENDO O PEDIDO.

Para fazer um pedido é necessário ser usuário da https://dev.farmaciaescarabote.com/pt/. O status de usuário é adquirido através do preenchimento do formulário eletrônico específico para ele.

Uma vez utilizador, se desejar adquirir um produto oferecido pelas farmácias, deverá adicioná-lo ao seu cesto de compras, preencher o formulário de encomenda que aparecerá para o efeito e validar a encomenda. A validação da encomenda da sua parte significará que conhece e aceita expressamente as condições gerais de contratação estabelecidas em https://dev.farmaciaescarabote.com/pt/ e que se torna cliente da farmácia onde efectua a sua compra.

Salvo demonstração em contrário, os dados registados pela farmácia onde efectua a compra constituem prova das transacções efectuadas entre si e essa farmácia, que juntará os seus dados à sua ficha de cliente e arquivará o documento electrónico em que se formaliza o contrato , que será acessível por você.

No prazo de vinte e quatro horas após ter efetuado a sua compra, a farmácia onde fez a encomenda enviar-lhe-á o comprovativo por e-mail; Caso não concorde com a informação contida no referido recibo, poderá solicitar a sua modificação.

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO.

O pagamento pode ser feito por cartão bancário e PayPal. A utilização destes meios de pagamento não implica qualquer custo adicional.

Se optar por efetuar o pagamento através da sua conta PayPal, será redirecionado para o site PayPal onde, depois de aceder, poderá efetuar o pagamento.

Se optar por efetuar o pagamento com cartão bancário, será reencaminhado para a página web correspondente onde, uma vez acedida, poderá efetivar o pagamento.

O site utiliza técnicas de segurança da informação geralmente aceitas no setor, como firewalls, procedimentos de controle de acesso e mecanismos criptográficos, tudo para impedir o acesso não autorizado aos dados. Para atingir estes fins, o utilizador/cliente aceita que o prestador obtenha os dados para efeitos da respetiva autenticação de controlos de acesso. No nosso caso, o cartão é entregue no banco, em nenhum caso ficamos com o cartão, ele é redirecionado diretamente para o gateway de pagamento. Não gerimos dados bancários, apenas comunicamos com o banco através do protocolo SSL. É um protocolo que utiliza certificados digitais para estabelecer comunicações seguras pela Internet.

HORÁRIOS DE ENVIO E ENTREGA.

As encomendas feitas em https://dev.farmaciaescarabote.com/pt/ podem ser enviadas para qualquer ponto do território espanhol, mas em nenhum caso para caixas postais.

A farmácia onde efectuou a sua compra terá de entregar o que comprou dentro do prazo que lhe será informado no momento da realização da sua encomenda.

Se uma encomenda for devolvida pela empresa de transporte à respetiva farmácia por causas que lhe possam ser imputáveis ​​(como negligência na receção ou morada incorreta), a mesma não será reenviada até efetuar o pagamento de uma nova entrega, por cujos procedimentos deve contactar a farmácia onde adquiriu o(s) produto(s).

DEVOLUÇÃO E DIREITO DE RETIRADA.

Se, no momento da entrega, detectar que a embalagem está danificada, amassada ou quebrada, deverá indicar isso por escrito na guia de remessa da transportadora e entrar em contato, em até vinte e quatro horas corridos após o recebimento, com o escritório da farmácia em que você fez a tua compra. Os custos de envio do(s) produto(s) correspondente(s) serão suportados pela referida farmácia.

No caso de, por qualquer motivo, não ficar satisfeito com algum dos produtos da sua encomenda ou com todos eles, dispõe de um prazo de catorze dias de calendário, a contar da data de entrega, para exercer o direito de resolução. concedida por lei, desde que o produto esteja em sua embalagem original e em perfeitas condições. Para proceder à sua devolução por este motivo, contacte a farmácia onde efetuou a compra e indique a sua vontade de exercer o seu direito de retratação, o seu nome completo e número de encomenda. A referida farmácia informar-lhe-á como proceder ao envio do(s) produto(s), cujas despesas terá de suportar. Uma vez que o(s) produto(s) volte(m) à posse da referida farmácia e se verifique que se encontram em óptimas condições, esta será autorizada, o que implicará a devolução do valor pago. A desistência não implicará, em nenhum caso, o reembolso dos custos de envio pagos no ato da compra.

LEI APLICÁVEL.

Qualquer litígio, discrepância ou divergência sobre a relação entre os usuários de https://dev.farmaciaescarabote.com/pt/ e Cofares Tecnologías Digitales, S.L. ou entre os referidos usuários e as farmácias que fazem parte de https://dev.farmaciaescarabote.com/pt/ serão resolvidos de acordo com a legislação espanhola vigente na matéria.

GARANTIA DO PRODUTO

De acordo com o Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de novembro, o período de garantia dos produtos é de dois anos a partir da entrega, embora não inclua defeitos causados ​​por negligência, golpes, uso incorreto ou manipulação indevida, tensão não adequada, instalações incorretas, ou materiais desgastados pelo uso.
Esta garantia é oferecida tanto pela farmácia onde adquiriu o(s) produto(s) como pelos fabricantes e, se for caso disso, distribuidores autorizados do produto.
Muitos dos produtos que são oferecidos em https://dev.farmaciaescarabote.com/pt/, como produtos de beleza, estética, parafarmácia, produtos alimentícios, têm seus respectivos prazos de validade e consumo preferencial, garantindo em qualquer caso que no momento da comercialização os produtos tenham tempo suficiente para consumo.

A garantia oferecida por Farmacia Picanes será inválida nas seguintes circunstâncias:
- Solavancos e/ou transporte inadequado.
- Manipulação de qualquer selo ou etiqueta de identificação/controle.
- Desgaste normal devido ao uso.

Caso o produto comercializado apresente algum dano, entre em contato imediatamente com o atendimento ao cliente https://dev.farmaciaescarabote.com/pt/, para indicar o procedimento para devolução do produto. No momento em que se verifiquem os defeitos dos mesmos, proceder-se-á à sua reparação ou substituição, ou à realização de uma redução do preço ou à devolução de todas as quantias económicas pagas, consoante o caso. Tais procedimentos não implicarão em nenhum caso um custo para o cliente.

Para reclamar e fazer valer a garantia, o consumidor pode contactar tanto o vendedor como o fabricante do produto no prazo geral de 2 anos a partir da entrega do produto e sempre de acordo com as condições e limitações previstas na regulamentação aplicável. Se o defeito ou falta de conformidade se manifestar após 6 meses da entrega do produto após a compra, o cliente deverá demonstrar ao fabricante ou vendedor que a falha, defeito ou falta de conformidade já existia quando o produto foi entregue originalmente.